お知らせ
2025/08/01 14:45
【ご注文・お支払いに関して】
Q：注文した商品の返品・交換はできますか？
A：申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いております。
万一商品に不備などがあった場合については商品到着後3日以内にご連絡ください。弊社よりご返品・交換についてのご連絡をさせて頂きます。
Q：注文後の商品変更・キャンセルは可能ですか？
A：商品の発送前でしたら、ご変更・キャンセルを承れます。お電話（054-286-5716）にてご連絡をお願いいたします。
Q：支払い方法は何がありますか？
A：下記お支払方法が可能です。
【送料に関して】
Q：送料はいくらですか？
A：全国一律440～880円、10,000円以上で送料無料です。
Q：沖縄・離島の別途送料を教えてください。
A：別途送料はかかりません。
【配送に関して】
Q：どのくらいで発送されますか？
A：店頭在庫のあるものは、ご注文の2営業日までに発送いたします。
店頭在庫が無い商品に関しては、ご注文確定後（先払いの場合は入金確認後）に各メーカーへ発注いたします。
各メーカーから弊社へ入荷し、商品が揃い次第発送させていただきます。
ご注文後に取り寄せ手配をいたしますので、商品によってはメーカー品切れになっている商品もございます。
その際はご了承願います。
Q：配達日の指定はできますか？
A：当店では、配達日の指定は承っておりません。
Q：海外へ送ることは可能ですか？
A：海外への商品発送は行っておりません。日本国内のみの発送となります。
【商品に関して】
Q：売り切れの商品は再入荷されますか？
A：新たに取り寄せできる商品もございます。お手数ですが、一度お問い合わせをお願いいたします。
Q：欲しい商品があるのですが、サイト上にありません。取り寄せはできますか？
A：一度弊社にお問い合わせください。商品が取り寄せられるか確認いたします。
